Mặc dù là thương hiệu cửa cuốn có độ bền tốt, khả năng vận hành trơn tru, ít hư hỏng. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng, cửa cuốn Austdoor xảy ra sự cố không mở được là điều hoàn toàn có thể xảy ra. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng cửa không mở được hoặc không vận hành lên xuống như ý muốn, cùng NamVietdoor tìm hiểu rõ hơn hơn về nguyên nhân và hướng xử lý nhé.
Cửa cuốn Austdoor không đóng/mở được, nguyên nhân do đâu?
Austdoor là hãng cửa cuốn nổi tiếng về chất lượng, khả năng vận hành êm ái, ít sự cố hư hỏng. Tuy nhiên điều đó không có nghĩa trong quá trình sử dụng không xảy ra sự cố, nhất là những trường hợp sử dụng trong thời gian dài hoặc sử dụng sai, lắp đặt sai, không chú ý các thao tác bảo dưỡng, bảo trì…
Theo đó, cửa cuốn Austdoor không đóng xuống được có thể xuất phát từ những nguyên nhân sau:
- Điều khiển từ xa bị hỏng, chập pin, cửa tự chạy xuống, nếu vướng vật cản bị hỏng ngay
- Bộ điều có nhận tín hiệu nhưng cửa không chạy, motor bị kẹt xịch, bó má phanh
- Nan cửa bị xô, lên, xuống không đồng đều, khi đóng xuống bị mắc kẹt vào dây trượt
- Motor bị trượt hành trình, chạy quá lên, xuống, khi đóng xuống cửa chạy qua hành trình
- Motor có hoạt động nhưng cửa không chạy, gây ra tiếng kêu lục cục rất to.
- Cửa bị mất điện không đóng xuống được, lưu điện cửa cuốn bị hỏng
- Điều khiển có nhận tín hiệu nhưng phải giữ chặt nút, lỗi chỉ chạy được công tắc tường
Cửa cuốn Austdoor không mở lên được có thể do các nguyên nhân sau:
- Cửa cuốn bị kẹt hoặc gặp vật cản
- Do khóa mã Remote cửa cuốn, nếu Remote không bị hết pin hoặc hư hỏng
- Do hộp điều khiển bị cài đặt sai. Thường thì những sự cố của cửa cuốn đa phần do cài đặt sai hệ thống điều khiển khiến cho cửa cuốn không thể hoạt động bình thường được.
- Do motor cửa cuốn
- Do mất điện hoặc lỏng rắc cắm tại các đầu kết nối môtơ hoặc hộp điều khiển
Cửa cuốn Austdoor không đóng/mở được, cách khắc phục ra sao?
Có nhiều nguyên nhân khiến cửa cuốn Austdoor không đóng/mở được, do đó cách khắc phục cũng sẽ khác nhau tương ứng với nguyên nhân gây ra. Về cơ bản, khi xảy ra sự cố không mở được thì bạn nên kiểm tra các bộ phận như tay điều khiển có hết pin không, hộp điều khiển có bị khóa mã không, tụ khởi động cơ và tiếp điểm cửa khởi động từ, thân cửa có lệch ra khỏi ray hay không…
Tùy vào vấn đề mà việc xử lý khắc phục sự cố sẽ khác nhau. Trường hợp không thể xử lý liên quan đến yếu tố kỹ thuật, chuyên môn thì bạn cần liên hệ với đơn vị đã tiến hành lắp đặt cửa cuốn, bởi người trực tiếp lắp cửa sẽ hiểu rõ và xử lý tốt hơn.
Làm thế nào để hạn chế tình trạng cửa cuốn Austdoor không đóng/mở được?
Trên thực tế, cửa cuốn Austdoor là hãng cửa cuốn có chất lượng cao, do đó ít xảy ra sự cố. Trường hợp xảy ra sự cố chủ yếu do sử dụng trong thời gian dài không chú ý đến công tác bảo dưỡng, bảo trì thường xuyên hoặc do sự cố trong khâu lắp đặt hoặc thậm chí là bạn đã chọn phải sản phẩm không chính hãng, các mẫu cửa cuốn kém chất lượng lắp đặt không đồng bộ, dễ xảy ra hư hỏng hơn.
Chính vì vậy, không riêng gì sự cố không đóng/mở được, để vận hành cửa cuốn Austdoor nói chung và các mẫu cửa cuốn khác nói riêng thì người sử dụng cần chú ý:
- Mua sản phẩm chính hãng (áp dụng với trường hợp bạn chưa mua cửa cuốn hoặc có ý định thay thế)
- Chọn đơn vị cung cấp, lắp đặt chuyên nghiệp
- Chú ý đến cách sử dụng, thường các đơn vị lắp đặt sẽ hỗ trợ bạn về cách sử dụng an toàn và ít ảnh hưởng đến chất lượng cửa
- Chú ý bảo dưỡng, bảo trì cửa cuốn thường xuyên
- Kiểm tra các vấn đề như pin điều khiển…
- Chú ý vệ sinh và chăm sóc thân cửa
Cửa cuốn Austdoor không đóng/mở được liên hệ ai?
Ngoài đơn vị lắp đặt, bạn có thể liên hệ NamVietdoor. Với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, trình độ tay nghề cao sẽ nhanh chóng giúp bạn xử lý sự cố. NamVietdoor cam kết:
- Có mặt nhanh để kiểm tra, báo giá và sửa chữa
- Phục vụ rộng khắp trên địa bàn Tp.HCM và các tỉnh lân cận
- Chi phí hợp lý, giá thay thế phụ kiện theo bảng giá niêm yết
- Cam kết phụ kiện thay thế chính hãng, có bảo hành
- Kiểm tra tư vấn miễn phí cho khách hàng
Đặc biệt, nếu lựa chọn lắp đặt cửa cuốn tại NamVietdoor khách hàng sẽ an tâm về chất lượng sản phẩm cũng như dịch vụ bảo hành, bảo trì định kỳ, đảm bảo hỗ trợ xử lý nhanh chóng sự cố xảy ra. Để thông tin chi tiết hơn, liên hệ ngay cho NamVietdoor theo HOTLINE 0918 933 973 – 0911 20 02 02
>>> Tham khảo: 10 mẫu cửa cuốn mới nhất, bán chạy nhất dịp đầu năm 2021