CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

CÔNG TY TNHH NAMVIET INTERIOR tôn trọng quyền riêng tư và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng website cuacuonchinhhang.com.

1. Thông tin có thể được thu thập

Tùy theo hoạt động của khách hàng, website có thể thu thập:

  • Họ và tên.
  • Số điện thoại.
  • Email.
  • Địa chỉ giao hàng/lắp đặt.
  • Thông tin đơn hàng.
  • Thông tin yêu cầu tư vấn.
  • Nội dung khách hàng gửi qua biểu mẫu liên hệ.
  • Thông tin kỹ thuật cần thiết khi khách hàng sử dụng website.

Công ty không yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin không cần thiết cho giao dịch.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng có thể được sử dụng để:

  • Tư vấn sản phẩm.
  • Báo giá.
  • Xác nhận đơn hàng.
  • Giao hàng.
  • Lắp đặt.
  • Bảo hành.
  • Chăm sóc khách hàng.
  • Xử lý yêu cầu hỗ trợ.
  • Giải quyết khiếu nại/tranh chấp.
  • Cải thiện chất lượng website và dịch vụ.

3. Phạm vi sử dụng

Thông tin khách hàng được sử dụng trong phạm vi cần thiết cho hoạt động cung cấp sản phẩm và dịch vụ của Công ty.

Công ty không bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại trái với quy định pháp luật.

4. Chia sẻ thông tin

Trong một số trường hợp cần thiết, thông tin có thể được cung cấp cho:

  • Đơn vị vận chuyển.
  • Đơn vị lắp đặt/đối tác thực hiện dịch vụ.
  • Nhà cung cấp có liên quan đến việc bảo hành.
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

Các bên nhận thông tin chỉ được sử dụng trong phạm vi cần thiết cho mục đích liên quan.

5. Thời gian lưu trữ

Thông tin được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện giao dịch, chăm sóc khách hàng, bảo hành, giải quyết khiếu nại hoặc đáp ứng nghĩa vụ pháp lý của Công ty.

6. Bảo vệ thông tin

Công ty áp dụng các biện pháp phù hợp để hạn chế việc:

  • Truy cập trái phép.
  • Tiết lộ trái phép.
  • Mất mát.
  • Sử dụng sai mục đích.

Tuy nhiên, không có phương thức truyền dữ liệu qua Internet nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.

7. Quyền của khách hàng

Khách hàng có thể yêu cầu:

  • Kiểm tra thông tin cá nhân.
  • Chỉnh sửa thông tin không chính xác.
  • Yêu cầu giải thích về việc sử dụng thông tin.
  • Yêu cầu xử lý/xóa thông tin trong phạm vi pháp luật cho phép.

Yêu cầu được gửi về:

Email: namvietinterior68@gmail.com

8. Cookie và dữ liệu kỹ thuật

Website có thể sử dụng cookie hoặc công nghệ tương tự nhằm:

  • Ghi nhớ tùy chọn.
  • Cải thiện trải nghiệm sử dụng.
  • Phân tích lưu lượng truy cập.
  • Hỗ trợ hoạt động quảng cáo/tiếp thị nếu được triển khai.

Khách hàng có thể điều chỉnh cài đặt cookie trên trình duyệt của mình.

9. Liên hệ

CÔNG TY TNHH NAMVIET INTERIOR
MST: 0317878234
Hotline: 0855 78 1678 – 088 878 1331
Email: namvietinterior68@gmail.com